E特快线路注意事项

1.奶粉，打火机，海产，燕窝，虫草，花胶，烟，酒等属于禁寄物品，不能邮寄。其余物品详见 禁限运品

2.重量上限为10KG，长+宽*2+高*2小于210cm，最长边不超过70cm。

3.收到邮件滞留报关报检通知后,应尽快补全相关报关报检文件资料，3 日内未能及时补充提供报关报检文件资料,所产生的费用及后果全部由发件人承担。

4.包裹因违反中国及香港特区政府出入境通关规定,因此被中国或香港海关等口岸监管部门做扣关&罚没处理,连同因此而引发包裹延误&法律等的责任(包括任何法律责任)均由发件人承担。

5.到货时间，5-25天（不包含清关时间）

因各地需要配合国家会议安保问题或天气等情况，导致此地区包裹路线不能寄送或者延误，请配合国家政策耐心等候，或者转用其他的线路。

6.因任何原因退运的包裹，除已寄出的运费不能退回，仍需额外需要收取40+4（续重）元的退货费。退运时间约1-2个月。

7 根据海关规定：

7.1.个人邮寄进境物品，海关依法征收进口税，但应征进口税税额在人民币50元（含50元）以下的，海关予以免征。

7.2.个人寄自港、澳、台地区的物品，每个包裹价值上限800元人民币；邮包内仅有一件物品且不可分割的，虽超出规定限值，经海关审核确属个人自用的，可以按照个人物品规定办理通关手续，否则将有可能被退回。

7.3. 个人邮寄进境物品超出规定限值的，应按照货物规定办理通关手续；并自行缴纳关税。

8.同一收件信息包裹，每日限出库2个。

9.包裹出库后，将会在1-3个工作日后才能ems网站查询到物流信息。

10.需要真实收件人中文姓名，不能有X小姐，Y先生等，收件地址不能有其他物流快递名称，如XX快递收，YY物流。

11.申报需要清晰，不能用过于概括性的名称，如生活用品，化妆品等。不可用英文名称，不可用品牌替代物品名称。

E特快保税线额外的注意事项：

包裹内容物数量上限为2，申报内容物名称需要包裹相符，包裹价值上限为250。若超过线路要求，则没有税费补贴，税费自理。

经广州海关清关，税费由我司代为缴纳，内测期间被税包裹有80元的税费补贴，超过80元税费则电话联系确认是否补足余款通关（5天内，否则将退运处理）。

可于网站 http://ghzx.gdems.com/ghzx/common/index.jsp 查询相应税费。

需请时刻保持电话畅通。